Pertanyaan yang sering ditanyakan (FAQ)
1. Apakah gym dibuka 24 jam setiap harinya?
Gym buka setiap hari 24 jam.
2. Apa syarat dan ketentuan untuk tamu luar berenang di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro?
Anda dapat melakukan minimum pembelian sebesar Rp 100.000 di outlet poolbar kami
3. Apakah memiliki spa?
Ya kami punya, untuk spa akan ada di kamar.
4. Apa objek wisata terdekat?
Jalan Malioboro, Benteng Vredeburg, Keraton Yogyakarta, Pasar Beringharjo, Tugu Yogyakarta, Tamansari
5. Apakah Malioboro aman jika berjalan-jalan di malam hari?
Ya, tentu saja
6. Apakah anda memiliki kamar untuk merokok (smoking room)?
Ya, kami punya
7. Apakah ada wifi?
Ya, kami punya
8. Bagaimana cara mendapatkan handuk untuk berenang?
Silahkan minta ke petugas kolam renang kami dan setelah selesai silahkan dikembalikan lagi ke petugas kami.
9. Bagaimana cara akses ke hotel setelah pukul 6 sore?
Silahkan lewat jalan Mataram untuk akses ke jalan Perwakilan (hotel kami)
10. Apakah ada masjid terdekat?
Ya, silahkan menuju ke masjid gedung DPRD (240m) dan masjid di jalan Dagen (450m)
11. Apakah ada lahan parkir?
Ya, kami ada. Petugas kami akan selalu siaga untuk mengarahkan anda.
12. Berapa harga untuk extra bed? apakah sudah termasuk sarapan? bisa untuk berapa orang?
1 extrabed senilai Rp 450.000/nett sudah termasuk sarapan dan hanya bisa untuk 1 orang saja.
13. Berapa harga untuk sarapan tambahan per orangnya?
Rp 175.000 / nett / orang
14. Apakah ada ketentuan sarapan untuk anak-anak?
Anak-anak di usia 0 – 5 tahun gratis, usia 6 – 11 tahun mendapatkan diskon 50%, dan di usia 12 tahun keatas akan dikenakan biaya penuh.
15. Apakah ada connecting room?
Ya, kami punya
16. Apakah ada ruangan keluarga?
Maaf, kami tidak memilikinya. Namun kami sarankan untuk mengambil connecting room berdasarkan ketersediannya.
17. Apakah memiliki kamar yang ada terasnya?
Maaf, kami tidak memilikinya.
18. Apakah memiliki kamar dengan pemandangan Malioboro
Maaf, kami tidak memilikinya, tetapi kami bisa memberikan kamar dengan pemandangan kota.
19. Pukul berapa kolam renang dan gym dibuka?
Kolam renang dan gym dibuka pukul 06.00 – 19.00
20. Berapa usia bangunan Novotel Suites Yogyakarta Malioboro?
Bangunan kami resmi berdiri sejak 2019.
21. Apakah memiliki rekomendasi untuk paket tur dan supir?
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi reservasi kami.
22. Bagaimana cara mengakses bandara dan juga seberapa jauh ke bandara Yogyakarta International Airport?
Membutuhkan waktu 1 jam 15 menit untuk menuju ke bandara Yogyakarta International Airport. Anda bisa menggunakan taksi, grab, atau kereta. Kami sedang dalam proses untuk membangun kids club.
23. Apakah memiliki kids club?
Ya, kami punya.
24. Apakah memiliki kursi untuk bayi (baby chair)?
Ya, kami punya
25. Apakah memiliki botol penghangat untuk bayi?
Maaf, kami tidak memilikinya.
26. Apakah ada jadwal untuk live music?
Live music ada setiap hari Rabu, Kamis dan Jumat di pukul 18.00 – 21.00
27. Apa yang menjadi menu favorit disini?
Semua makanan yang ada di menu kami adalah yang terbaik. Namun kami akan merekomendasikan salah satu makanan khas kami yaitu Gecok Kambing yang merupakan salah satu menu kesukaan Sultan dan hanya dapat ditemukan di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro.
28. Pada pukul berapa poolbar akan tutup?
10/10 poolbar akan tutup pukul 24.00 dan menerima pesanan terakhir di pukul 23.30
29. Apakah poolbar dibuka untuk umum?
Ya, tentu saja poolbar kami dibuka untuk umum.
30. Apakah ada promo spesifik?
Ya, kami akan memperbaharui setiap promo yang ada. Silahkan menemukan informasinya di menu F&B Promo dan Hotel Promo.